ジョブカン採用管理のお支払方法は「請求書掛け払い」「口座振替」「クレジットカード払い」の3種類です。お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のユーザーのみ可能です。
「口座振替」をご希望の場合は、別途こちらをご参照ください。
目次
お支払い方法を確認する
1. 左側メニュー内の「設定」をクリックします。
2. 「その他」内の「契約アカウント設定」をクリックします。
3. 契約アカウント設定画面にて現在のお支払い方法を確認できます。
- カード情報の記載がある場合…クレジットカード払い
- カード情報の記載がない場合…請求書掛け払い/口座振替
お支払い方法を変更する
お支払い方法・クレジットカード情報の変更は、管理者より変更いただけます。
「請求書掛け払い」の情報変更はこちらからご依頼ください。
「口座振替」をご希望の場合は、別途こちらをご参照ください。
「請求書掛け払い」から「クレジットカード払い」へ変更する
1. 「契約アカウント設定」右上「支払い方法変更」をクリックします。
2. 「クレジットカード支払い」を選択、「カード情報を送信する」をクリックします。
3. 支払い情報を入力して「カード情報を送信する」をクリックします。
※クレジットカードに記載の通りに入力ください。
4. 「✓カード情報入力済み」を確認し「更新」をクリックします。
更新後、契約アカウント設定にカード情報が反映されます。
「クレジットカード払い」から「請求書掛け払い」へ変更する
1. 「契約アカウント設定」右上「支払い方法変更」をクリックします。
2. 「請求書払い（銀行・コンビニ）」を選択、請求書送付方法の「メール」か「郵送」どちらかを選択します。
クレジットカード情報を変更する
1. 「契約アカウント設定」右上「支払い方法変更」をクリックします。
2. 「✓カード情報入力済み」をクリックします。カード情報を入力し、送信します。
（※何も表示されない場合は画面を更新して頂きご確認くださいませ。）
※クレジットカードに記載の通りに入力ください。
2. 「更新」をクリックします。
更新後、契約アカウント設定に変更後のカード情報が反映されます。
請求書支払いの請求情報の変更について
請求先情報（請求書の送付先情報）および送付方法は、共通IDページから変更可能です。
請求管理の利用権限を持つアカウントで共通IDページにログインしてください。
ただし、他社請求の請求先情報は共通IDページから編集することはできません。
その場合、以下の事項について変更後の情報を記載のうえ、全権限管理者もしくは請求担当者から
メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
・請求先会社名
・請求先部署名
・請求先担当者（姓）
・請求先担当者（名）
・郵便番号
・住所
・ビル名
・請求先電話番号
・請求先メールアドレス
・変更されたいジョブカンサービス名
※変更されたい項目について、「変更前」・「変更後」の記載をお願いいたします。
※「請求書掛け払い」の変更のご希望は、毎月24日の17時までにご連絡ください。
24日の17時までにご連絡いただきましたら、次月送付分よりお支払い方法の変更を
適用させていただきます。
また、期日以降のご依頼につきましては翌々月発行の請求書より変更いたします。
サポート窓口へのお問い合わせ
利用料金のお支払い状況や現在の請求について等ご不明点がある場合は、必要事項を記載のうえ
全権限管理者もしくは請求担当者からお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせ時の必要事項】
・貴社アカウント名（企業名）
・お問い合わせ番号（管理者画面右上のCSから始まる8桁の数字）
・全権限管理者（adminユーザ）様のお名前
・ご連絡担当者様のお名前
・共通IDの会社ID
・お問い合わせ内容
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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