よくある質問

候補者管理

• Googleカレンダーと連携できません
• サイボウズカレンダーと連携できません
• 重複エントリーとはなんですか？
• 候補者を別の求人に移動できますか？
• 候補者への次のアクションを確認できますか？
• 候補者の応募経路を変更できますか？

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求人管理

• 求人に採用担当者を設定する際にユーザーが表示されません
• 求人ページとは何ですか？
• 求人ページはどのように作成しますか？
• 求人ページが生成されません
• 求人ページに勤務時間や必須スキル等の募集要項が表示されません

ユーザー管理

• 【ユーザー】ログイン画面からログインできません
• 権限による違いは何ですか？

エージェント管理

• 求人を確認できないエージェントがいる
• エージェント会社がジョブカン採用管理にないのですが登録できますか？
• 【エージェント】ログインができない

イベント管理

• 候補者からイベント予約画面はどのように見えますか？
• 候補者のアクセス有効期限が切れてしまいました
• 候補者が予約回答した内容を変更できますか？

レポート

• レポートの数値が想定する数値と一致しません

求人媒体自動連携

• 求人媒体自動連携の設定の流れ
• 求人媒体自動連携時に候補者を指定した「経路」に振り分けられますか？

設定

• メールテンプレートの「種別」による違いはなんですか？

その他

• ユーザーごとに利用できる機能を制限できますか？
• 自社HPから求人ページにアクセスさせることはできますか？
• パスワードを忘れてしまったのですが再設定できますか？

ジョブカンシリーズ

• ジョブカン共通IDとは何ですか？