よくある質問
候補者管理
- Googleカレンダーと連携できません
- 結果未連絡の候補者にメールを送らずに「結果連絡済み」にできますか？
- 結果連絡日時を削除することはできますか？
- 未エントリーの候補者を一括でエントリー済にできますか？
- エージェント経由の候補者と直接メールのやり取りをすることはできますか？
- 候補者のステップ「1つ戻す」ができません
求人管理
- 求人をGoogleしごと検索（Google for Jobs）に連携する条件は何ですか？
- 求人をIndeedに連携する条件は何ですか？
- 求人の削除ができません
- 求人をIndeed掲載から外すことはできますか？
- 複数の求人に対して一括でテスト用求人を無効にできますか？
- 求人に紐付けた採用フローを変更することはできますか？
ユーザー管理
エージェント管理
- エージェントをテスト用として登録することはできますか？
- エージェントはどの情報まで閲覧できますか？
- 登録されたエージェントはどうやってジョブカン採用管理への認証を行いますか？
- エージェントのメールアドレスを変更できますか？
- エージェントの削除はできますか？
- 求人を確認できないエージェントがいます
イベント管理
レポート
求人媒体自動連携
設定
- 求人ページにリンクを貼ることはできますか？
- 自社ホームページからジョブカンの求人ページにアクセスさせることはできますか？
- メールテンプレートの並び替えはできますか？
- メールテンプレートがメール作成画面に表示されません
- メールテンプレートの「種別」による違いはなんですか？
- 設定した評価項目が候補者詳細画面に表示されません