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Q. サイボウズカレンダーと連携できません
A. サイボウズカレンダー連携は、候補者詳細画面の「面談・面接日程設定」画面にて行えます。連携の手順に沿って連携を行っても予定が反映されない場合、以下事項についてご確認ください。
サイボウズログイン設定画面が表示されない
候補者詳細画面の「採用フロー・結果」タブ内、「面談・面接日程設定」をクリックした際に表示されるカレンダー下部の「サイボウズ連携」のチェックボックスにてチェックを入れられたにもかかわらず、サイボウズのログイン設定画面が表示されない場合、ブラウザにてポップアップウィンドウの表示がブロックされていないかをご確認ください。
Google Chromeでのポップアップウィンドウの表示を許可する方法は以下の通りでございます。
※2018/03/15 現在のGoogle Chromeのバージョンでご案内しております。他社サービスのため、実際の画面や手順が異なる場合がございます。詳細についてはGoogleにお問い合わせくださいませ。
1. 「サイボウズカレンダーと連携する」での手順に従い、設定を行います。
2. 「サイボウズカレンダーと連携する」内の手順3を行います。
3. アドレスバーで、ポップアップのブロックをクリックします。
4. https://ats.jobcan.jpのポップアップを許可します。
サイボウズログイン設定画面にログイン情報を入力したが連携されない
サイボウズカレンダーとの連携が行われない場合には、ジョブカン採用管理のログイン時に使用しているメールアドレスとサイボウズのログインIDが一致、または、「サイボウズログイン名」を正しく設定されていることをご確認ください。
サイボウズ側でIPアドレス制限が設定されている
サイボウズ側でIPアドレス制限が設定されている場合、ジョブカンと連携ができません。サイボウズにIPアドレス制限が設定されていないことをご確認ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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