目次
Q. エージェントの削除はできますか？
A. エージェントを削除することはできません。
非アクティブの対応をお願いします。
エージェントの削除はできませんが、貴社アカウント情報にアクセスできない状態（非アクティブ）にすることは可能です。
エージェントを非アクティブにする方法は、以下の通りです。
1. 左側メニュー内の「エージェント管理」をクリックします。
2. 該当エージェントのIDの横のボタンで現在の状態を確認します。
ボタンの色でアクティブ/非アクティブの確認ができます。
ブルー：アクティブ（ON）貴社アカウント情報にアクセス可能な状態
グレー：非アクティブ（OFF）貴社アカウント情報にアクセスできない状態
3. 非アクティブにしたいユーザーのボタンをクリックします。
以上の操作により、エージェントを非アクティブにすることができます。
非アクティブのエージェントをまとめて確認する方法はこちらをご確認ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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