メールテンプレートの「種別」による違いはなんですか？ – ヘルプ｜採用管理（ジョブカン）

Q. メールテンプレートの「種別」による違いはなんですか？

Q. メールテンプレートの「種別」による違いはなんですか？

A. 「種別」ごとにメールテンプレートをご利用いただけるタイミングと使用できる差し込みが異なります。

ジョブカン採用管理では「メールテンプレート」を作成し、候補者やエージェントにメールを送信する際に利用することができます。「種別」はメールテンプレート作成時に選べる8種類の中から選択し設定します。

「種別」毎の利用できるタイミングと、使用できる差し込みは下記のとおりです。

種別	送信先対象者	利用タイミング	使用できる差し込み
通常	候補者またはエージェント	・候補者一覧画面内、「一括アクションを選択」＞「メールを送信する」・候補者一覧＞候補者詳細画面内、「メール」タブ・候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブにて現在のステップの結果確定画面＞「結果を確定してメールを送る」・候補者一覧＞候補者詳細画面内、次回アクション「結果確定」をクリック＞「結果を確定してメールを送る」・送受信メール一覧内、受信メールをクリック＞「返信」または「全員返信」をクリック＞「メールを送信する」上記画面にてメールを作成する際にのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名選考日時選考結果フィードバックコメント LINE連携用URL LINE連携用URL有効期限 ※候補者一括メール送信の際は使用できません。
サンキューメール	候補者	・設定＞エントリーフォーム設定＞「＋エントリーフォーム登録」＞「サンキューメールテンプレート」・設定＞エントリーフォーム設定＞エントリーフォーム更新画面＞「サンキューメールテンプレート」「エントリーフォーム設定」から、上記画面にてエントリーフォームに「サンキューメール」を紐づけ設定する際にのみ使用可能です。「サンキューメールとは？」：応募者がエントリーフォームからエントリーを行った際に応募者に自動送信されるメール	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名
イベント予約案内	候補者またはエージェント	・候補者一覧画面内、「一括アクションを選択」＞「イベント予約メールを送信する」・候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「面談・面接日程設定」＞「イベントを使う」＞「イベントを確定しメールする」・「候補者管理」から、上記画面にて「イベント予約案内メール」を送信する際にのみ使用可能です。候補者(またはエージェント)に「イベント予約案内メール」を送信する方法の詳細は、こちらをご参照ください。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名予約用URL 予約サイトアクセス有効期限説明文・紹介文
イベント予約完了	候補者またはエージェント	・イベント管理＞「＋イベント登録」＞「イベント予約完了メール」・イベント管理＞イベント名クリック＞編集＞詳細情報の編集画面＞「イベント予約完了メール」「イベント管理」から、上記画面にてイベントに「イベント予約完了メール」を紐づけ設定する際にのみ使用可能です。「イベント予約完了メールとは？」：候補者が貴社アカウントより案内したイベントに予約完了した際に候補者(またはエージェント)に自動送信されるメール	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名選択した日時説明文・紹介文開催地住所
日程候補案内	候補者	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「面談・面接日程設定」＞「日程候補を設定しメールする」からメールを作成する際にのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名ステップ名日程候補
日程確定	候補者	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「面談・面接日程設定」＞「日程を確定しメールする」からメールを作成する際にのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名ステップ名確定日程 Google Meet URL （本文のみ表示）
エージェント用日程候補連絡	エージェント	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「面談・面接日程設定」＞「日程候補を設定しメールする」からメールを作成する際にのみ使用可能です。 ※経路がエージェントの候補者	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名ステップ名日程候補
エージェント用日程確定	エージェント	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「面談・面接日程設定」＞「日程を確定しメールする」からメールを作成する際にのみ使用可能です。 ※経路がエージェントの候補者	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名ステップ名確定日程 Google Meet URL （本文のみ表示）
動画面接案内	候補者またはエージェント	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「動画面接」からメールを作成する際、または候補者管理＞候補者一覧画面内、一括アクション「動画面接メールを送信する」実行時にのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名動画提出用サイトURL 動画提出用サイト有効期限説明文・設問
動画面接提出完了	候補者またはエージェント	候補者管理＞候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブの「動画面接」からメールを作成する際、または候補者管理＞候補者一覧画面内、一括アクション「動画面接メールを送信する」実行時の、「候補者への提出完了通知」としてのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名提出したファイル名提出した日時説明文・設問
自動日程候補案内	候補者またはエージェント	・候補者一覧＞候補者詳細画面内、「採用フロー・結果」タブにて現在のステップの結果確定画面＞「結果を確定してメールを送る」候補者一覧＞候補者詳細画面内、次回アクション「結果確定」をクリック＞「結果を確定してメールを送る」「候補者管理」から、上記画面にてメールを作成する際にのみ使用可能です。	候補者名送信先名送信者名企業名管理用求人名求人タイトル拠点名署名次回ステップ名日程候補フォームURL

※LINE設定をしていない場合、メールテンプレート一覧に「LINE連携案内メール」（種別：通常）は
　表示されません。

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以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。

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