ジョブカン採用管理では、システム上で候補者やエージェントとのメールのやり取りを行うことができます。
「メールボックス」画面では候補者やエージェントとのメール送受信履歴の確認や、「予約送信」に設定したメールの確認等を行うことが可能です。
目次
送受信メールの詳細画面を確認する
送受信メール一覧画面の各タブ内にてメールを選択した場合に、画面右側にメールの詳細画面が表示されます。
表示された送受信メールの詳細画面にて確認することが可能な項目は以下の通りです。
| 項目名 | 概要 |
| 候補者名 | メールに候補者が紐づいている場合、該当候補者の名前が表示されます。 なお、名前のリンク先はその候補者の候補者詳細画面です。 また、メールに候補者が紐づいていない場合には、候補者名には「宛先不明」と表示され「振り分け先不明」メールとシステムが判断します。 「振り分け先不明」メールについては、こちらをご確認ください。 |
| エージェント名 | メールに候補者が紐づいている場合、該当候補者の経路が表示されます。 |
| 求人名 | メールに候補者が紐づいている場合、該当候補者の求人が表示されます。 |
| 送信元 | メールの送信元メールアドレスが表示されます。 |
| 送信先 | メールの送信先メールアドレスが表示されます。 |
| cc | メールのcc内に設定されたメールアドレスが表示されます。 |
| bcc | メールのbcc内に設定されたメールアドレスが表示されます。 自身が送信元に設定されているメール以外のbcc項目は閲覧することはできません。 |
| 件名 | メールの件名が表示されます。 |
| 添付ファイル | メールに添付されているファイル名が表示されます。 なお、ファイル名をクリックした場合には、そのファイルをダウンロードすることが可能です。 |
| 本文 | メールの本文が表示されます。 |
送受信メールの詳細画面で行えるアクションを確認する
送受信メールの詳細画面では、該当のメールにアクションを行うことが可能です。
実行することが可能なアクションは以下の通りです。
| アクション名 | 内容 |
| 対応済み | メールに対して返信を行わずに、「対応済み」の状態にすることが可能です。 なお、「対応済み」とは、メールに対して返信等のアクションを行った状態を示します。 また、「対応済み」のメールは、「メールボックス」の「受信」タブ内で確認することができます。 |
| 重要 | メールに重要フラグを立てることが可能です。 なお、重要フラグの立てられたメールは、「メールボックス」の検索ボックス「絞り込み」にて検索ができます。 |
| 返信 | メールの送信元メールアドレス宛てに返信することが可能です。 |
| 全員に返信 | メールの送信元メールアドレス、送信元メールアドレスとcc内のメールアドレスに併せて返信することが可能です。 |
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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アクション、メール確認、フラグ、メールタブ