ジョブカン採用管理では、候補者とLINEのメッセージのやり取りをすることが可能でございます。
LINEでやり取りをするにはLINE設定にてLINE連携(LINE API設定)の操作が必要になります。
設定の手順詳細につきましてはマニュアルをご確認ください。
また、LINEテンプレートの詳細に関しては、こちらからご確認ください。
目次
LINE APIを設定する
LINE連携するにあたりLINE APIを設定します。設定方法の詳細はマニュアルをご確認ください。
1. 左側メニュー内の「設定」をクリックします。
2. 「外部サービス連携」内の「LINE設定」をクリックします。
3. 画面右上の「編集」をクリックします。
4. 各項目にLINE Developersプロバイダー内のチャネルの情報を入力します。
【Messaging APIチャネル】
・Messaging APIチャネルID
・Messaging APIチャネルシークレット
・Messaging APIチャネルアクセストークン
【LINEログインチャネル】
・LINEログインチャネルID
・LINEログインチャネルシークレット
5. 設定内容を確認し「更新」をクリックします。
Messaging API設定の各項目について設定値が正しいか確認する
1. 左側メニュー内の「設定」をクリックします。
2. 「外部サービス連携」内の「LINE API設定」をクリックします。
3. Massaging API横の「設定検証」をクリックします。
4. 設定に問題がない場合は、「Massaging API設定の検証に成功しました」と表示されます。
Webhook URLが正しくLINE側に設定されて、かつ有効化されているかにつきましても確認します。
※正しく設定できていない場合は、赤文字でエラーの詳細が表記されますため、
再度設定に誤りがないかご確認くださいませ。
LINE連携設定マニュアルを確認する
ジョブカン採用管理では、以下のLINE連携設定マニュアルをご用意しております。
上記一連の設定をマニュアルでご確認いただけます。
「エラーが起きました」出力時の対応について
候補者様にLINE送信時に「エラーが起きました」と表示される場合は下記2点のご確認を
お願いします。
1、お客様側でLINE側の設定を変更をして採用管理側に変更した情報を反映されていない可能性が
あります。
LINE設定の設定検証を再度ご確認願います。
2、LINE公式アカウントでご利用されているプランのメッセージ数の上限に達している可能性が
あります。
現在ご利用されているLINE公式アカウントの料金プランをご確認ください。
LINE側で現在のメッセージのご利用状況を確認することができますのでご確認願います。
LINEのご利用状況の確認手順につきましてはLINE側へご確認ください。
※LINEのご利用プランのメッセージ数の上限に達しても、ジョブカン採用管理を経由せずに
直接候補者様にLINE送信することは可能となります。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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